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FAQ

Können Sie die gekaufte Ware als Geschenk verpacken?

Ja, sehr gerne. Legen Sie den Artikel "Geschenkverpackung" in den Warenkorb, und teilen Sie uns dort mit, für welchen Anlass wir den Artikel verpacken sollen. Wir wählen dann die passende Verpackung, und verpacken den Artikel liebevoll und persönlich für Sie als Geschenk. Dieser Service ist für Sie kostenlos, genau wie für unsere lokale Kundschaft in unserem Ladengeschäft.

Kann ich das Armband meiner Uhr kürzen lassen?

Ja, in der Regel lasen sich Metall- oder Keramikarmbänder kürzen. Messen Sie Ihren Armumfang, und teilen uns mit, auf welche Länge das Armband gekürzt werden soll. Beim Kauf einer neuen Uhr kürzen wir das Band gerne kostenlos. Die herausgenommenen Glieder des Armbands erhalten Sie selbstverständlich, so dass eine spätere Verlängerung wieder möglich ist. Legen Sie den Artikel "Anpassung Uhrarmband" in den Warenkorb, um uns die erforderliche Länge mitzuteilen.

Kann ich das Armband meiner Uhr verlängern lassen? 

In der Regel sind die Armbandlängen ausreichend. Falls doch einmal nicht, besteht meist die Möglichkeit, einzelne Armbandglieder beim Hersteller nachzubestellen. Ob dies im Einzelfall möglich ist und zu welchen Kosten, erfragen Sie bitte jeweils.

Welche Reparaturen bieten Sie an?

Wir reparieren Kleinuhren und Großuhren, mechanische Uhren und Quarzuhren, wir führen Servicearbeiten wie Batteriewechsel, Glaswechsel oder Wechsel der Uhrarmbandes aus, aber auch komplette Überholungen. In unserer Uhrmacherwerkstatt reparieren wir u.a. Armbanduhren, Taschenuhren, Wanduhren, Schwarzwalduhren, Regulatoren, Tischuhren, Pendulen und Standuhren.

Ich möchte meine Uhr reparieren lassen. Was muss ich tun?

Entweder Sie besuchen uns in unserem Geschäft in Luckau, und bringen Ihre Uhr mit. Unsere Uhrmacherin nimmt Ihre Uhr dann "unter die Lupe" und kann dann eine Aussage treffen, welche Reparatur notwendig ist, und welche Kosten zu erwarten sind. Gerne vereinbaren Sie hierfür telefonisch einen Termin.

Ansonsen besteht die Möglichkeit, dass Sie uns eine Serviceanfrage senden, und wir uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen. 

Kann ich Altgold bei Ihnen verkaufen?

Wir kaufen Edelmetalle auf, also verschiedene Gegenstände, die Gold, Silber, Palladium und Platin enthalten. Dazu gehört u.a. alter Schmuck, Uhrgehäuse, Zahngold aber auch Münzen und Barren.

Dieser Service richtet sich vor allem an unsere lokale Kundschaft in Südbrandenburg und im Landkreis Dahme-Spreewald, in Luckau und den umliegenden Städten Golßen, Dahme, Lübben, Lübbenau, Calau, Finsterwalde, Herzberg und Jüterbog. Ein Online-Ankauf ist derzeit leider nicht möglich.

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